
一個(gè)人,一年,銷售一千臺(tái)榨油機(jī),這三個(gè)一,成就了他“榨油機(jī)大王”的稱號(hào)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的機(jī)械行業(yè)他又是怎么破局而出,成功登頂?shù)哪亍=裉毂緢?bào)記者帶你走進(jìn)鄭州企鵝榨油機(jī)公司,全面了解“榨油機(jī)大王”——劉靖康的營(yíng)銷之道!
本報(bào)記者(以下簡(jiǎn)稱“本報(bào)”):您好,劉經(jīng)理,非常感謝您百忙之中接受本報(bào)的采訪。
劉靖康(以下簡(jiǎn)稱“劉”):您客氣了,能接到貴媒體的采訪邀請(qǐng),是鄙人的榮幸。
本報(bào):從行業(yè)數(shù)據(jù)中我們稍微了解了一下,在今年整個(gè)榨油機(jī)銷售行業(yè)中您又奪得了銷售冠軍的桂冠,一年時(shí)間您銷售了1000臺(tái)榨油機(jī)呢。這是真的嗎?
劉:你這個(gè)數(shù)據(jù)有誤,不是1000臺(tái),是1103臺(tái)。
本報(bào):劉經(jīng)理真是銷售有方,您這個(gè)銷售量對(duì)于同行來說是個(gè)巔峰,今天好不容易邀請(qǐng)到您,希望您不吝賜教,分享一下您銷售的經(jīng)驗(yàn)吧。
劉:說賜教真是太抬舉我了,其實(shí)每個(gè)人都自己的方法而我把銷售改成了營(yíng)銷。一個(gè)再有能力的銷售員讓他單純的一個(gè)客戶一個(gè)客戶的去推銷產(chǎn)品,一年365天一天都不休息,恐怕他也不會(huì)賣出1000臺(tái)榨油機(jī),這是實(shí)情。
本報(bào):劉經(jīng)理講的很對(duì),一個(gè)人的能力是有限的,那么銷售員如何能像您一樣把能力發(fā)揮最大化呢。
劉:接下來我就把我的方法跟大家講講,講的不好的地方請(qǐng)大家多多包涵。我的營(yíng)銷有“三板斧”:把產(chǎn)品做成人品,銷售客戶需要的榨油機(jī),讓客戶主動(dòng)幫你銷售榨油機(jī)。
第一板斧:把產(chǎn)品做成人品,質(zhì)量第一
想做好產(chǎn)品,得有個(gè)好人品。一年銷售1000多臺(tái)榨油機(jī)的根基必須有質(zhì)量過硬的好產(chǎn)品,如果產(chǎn)品質(zhì)量不過硬,銷售就無從談起。很多公司都打著要做百年企業(yè) 的旗號(hào),孰不知做百年企業(yè)是多么困難的事情,現(xiàn)在的百年企業(yè)有多少,屈指可數(shù),然而真正成功的企業(yè)你再看其本質(zhì),統(tǒng)統(tǒng)從產(chǎn)品的質(zhì)量嚴(yán)把關(guān)。“路遙知馬力日 久見人心”其實(shí)放在產(chǎn)品上也是通用的。
第二板斧:銷售客戶需要的榨油機(jī)設(shè)備,與時(shí)俱進(jìn)
企鵝榨油機(jī)主打油作坊榨油機(jī)和油脂生產(chǎn)線,我主要負(fù)責(zé)的就是油作坊榨油機(jī)銷售這塊,我們的定位就是油作坊,企鵝就是要做油作坊榨油機(jī)行業(yè)的龍頭,我們的定位是很明確的。有了明確的定位,那么營(yíng)銷起來就要容易的多,不會(huì)胡子眉毛一把抓。比如客戶需要家庭式小型榨油機(jī),我們這里肯定不生產(chǎn)的,我會(huì)直接告訴客戶我們這里主要生產(chǎn)銷售油作坊榨油機(jī),就是專門為在家創(chuàng)業(yè)的榨油坊設(shè)計(jì)生產(chǎn)的榨油機(jī),有螺旋榨油機(jī),液壓榨油機(jī),不做家庭式小榨油機(jī)。拒絕了這位咨詢者的同時(shí)也讓他了解了鄭州企鵝榨油機(jī)的主推產(chǎn)品。
產(chǎn)品更新?lián)Q代要跟上,比如鄭州企鵝榨油機(jī)來說,上半年消費(fèi)者的需求和下半年的需求就不一樣,上半年的整體榨油機(jī)都不帶提升上料裝置,就算有也是另外配置 的,不是一體的。到了下半年市場(chǎng)上就開始流行提升上料機(jī)和榨油機(jī)一體的設(shè)備了,于是下半年我們廠立馬改進(jìn),生產(chǎn)了一批,投放市場(chǎng)之后反應(yīng)效果沒有預(yù)計(jì)的那 么好,為什么呢?因?yàn)樘嵘狭线@個(gè)裝置太高了,很多開油作坊的房子都是門面房,他是有高度限制的。得知這個(gè)反饋之后,生產(chǎn)部立馬修改圖紙,進(jìn)行改進(jìn),第二 批生產(chǎn)出來的設(shè)備就非常受用戶的歡迎。這就就是銷售客戶需要的榨油機(jī)。滿足客戶需要是第二步。
第三板斧:讓客戶主動(dòng)銷售榨油機(jī),口碑傳播。
第三步是我成功的關(guān)鍵,作為銷售人員不能簡(jiǎn)單的只顧眼前的市場(chǎng),更要把握整體市場(chǎng),對(duì)你銷售出的每一臺(tái)榨油機(jī)都要做好售后服務(wù)工作。只要是從我手里銷售出 去的機(jī)器,我都會(huì)進(jìn)行回訪,進(jìn)行記錄。然后詢問那個(gè)地區(qū)最近油料作物的成熟情況和價(jià)位,這些信息對(duì)我來說是非常重要的,時(shí)不時(shí)的跟老客戶進(jìn)行溝通能很好的 開展業(yè)務(wù)。
鄭州企鵝榨油機(jī)是全國(guó)銷售的,總部設(shè)置在鄭州高新區(qū)這邊,我們之所以沒有遇到全國(guó)銷售瓶頸就是因?yàn)樵蹅儚S的后期服務(wù)做的好,每銷售一臺(tái)機(jī)器,就會(huì)成為那個(gè) 地區(qū)的一個(gè)成功樣板案例,同時(shí)也是一個(gè)代銷點(diǎn)。比如湖北鐘祥的老王,一年幫忙銷售了三四十臺(tái)機(jī)器,陜西漢中的李老板,一年銷售五十多臺(tái),還有山東菏澤的, 安徽合肥的,湖南株洲的,東北吉林的,四川成都的等等。
在這個(gè)廣告滿天飛的年代,酒香也怕巷子深啊,拼廣告我們確實(shí)拼不起,怎么辦?難道我們一個(gè)三十多年的老企業(yè)就這么倒閉嗎,當(dāng)然不是。趙本山不是說過嗎,別 看廣告,看療效。產(chǎn)品用著好不好用戶最有發(fā)言權(quán),產(chǎn)品售后好不好還是用戶最有發(fā)言權(quán),其他廠家都去拼廣告,咱們鄭州企鵝榨油機(jī)就做口碑傳播。
本報(bào)總結(jié):謝謝劉經(jīng)理的精彩分享,真是一場(chǎng)饕餮盛宴,聽的我是大快淋漓。劉經(jīng)理的營(yíng)銷三板斧成功的闡述了他的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。
第一板斧:把產(chǎn)品做成人品,質(zhì)量第一。
第二板斧:銷售客戶需要的榨油機(jī),與時(shí)俱進(jìn)。
第三板斧:讓客戶主動(dòng)銷售榨油機(jī),口碑傳播。
其實(shí)在口碑傳播這一塊企鵝榨油機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做的也是非常棒的,他們有專門的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì),每天有專業(yè)人員管理網(wǎng)站,及時(shí)接待來訪客戶和轉(zhuǎn)接來訪信息,完全做到了與時(shí)俱進(jìn),把榨油機(jī)的銷售直接搬到了網(wǎng)站上,這也是鄭州企鵝榨油機(jī)廠發(fā)展迅猛的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
再次感謝劉經(jīng)理,本次采訪到此結(jié)束,如果有需要購(gòu)買企鵝榨油機(jī)的朋友可以直接聯(lián)系劉經(jīng)理。