此次調查,錦州市農機質監站執法人員按照科學、公正、公開的原則,采取實地走訪、現場詢問等方式。一是對2013年購買補貼機具的農機大戶、專業合作社使用機具的安全性、可靠性、適用性、作業性能、售后服務狀況等方面情況進行詳細的問卷調查。二是詢問購機者補貼機具的購買日期、價格和功率、作業時間和作業量,以及操作人員培訓情況、發生故障情況和售后服務人員到位情況。三是詢問農機手的補貼農機具是否有“三包憑證”或“三包服務卡”,其內容是否符合《三包規定》。四是對農機手和購機者進行宣傳,當農機具出現質量問題時如何維權等。
通過開展此次質量調查工作,錦州市農機質監站及時、準確地掌握了補貼農機具的作業服務質量,為廠家進一步提高機具質量、改善農機作業服務提供了依據,為政府有關部門宏觀決策提供了依據。